AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Peng Market GmbH
1 Geltungsbereich
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Peng Market GmbH (nachfolgend "Peng Market") und dem Kunden über den Online-Shop oder andere Verkaufswege abgeschlossen werden.
1.2 Die Peng Market GmbH, Löwengraben 4, 6004 Luzern, Schweiz, ist im Handelsregister eingetragen und betreibt den Online-Shop unter der Webseite: www.pengmarket.ch
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Peng Market GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2 Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer bleiben vorbehalten.
2.2 Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" oder "Bestellung abschliessen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Peng Market GmbH die Bestellung durch eine gesonderte E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annimmt.
3 Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2 Die Peng Market GmbH akzeptiert die folgenden Zahlungsmittel: Kreditkarten, Twint, Bargeld und in Ausnahmefällen auch Paypal oder Rechnungen. Online akzeptiert die Peng Market GmbH nur Kreditkarten und Twint und in Ausnahmefällen auch Paypal oder Rechnung.
3.3 Soweit nicht anders vereinbart, sind die Zahlungen sofort und ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug ist die Peng Market GmbH berechtigt, Verzugszinsen und Mahnspesen in Rechnung zu stellen.
4 Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Die Aufgabe der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. In Ausnahmefällen kann die Aufgabe der Bestellung jedoch bis zu 9 Werktage in Anspruch nehmen.
4.2 Der Versand erfolgt standardmässig per Economy durch die Schweizerische Post. Versandkosten, falls anfallend, werden im Checkout berechnet. Grundsätzlich übernimmt die Peng Market GmbH die Versandkosten, sofern nichts anderes angegeben ist.
4.3 Die Peng Market GmbH behält sich das Recht vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstattet.
5 Eigentumsvorbehalt
5.1 Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Peng Market GmbH.
6 Gewährleistung und Haftung für Mängel
6.1 Soweit gesetzlich zulässig, schliesst die Peng Market GmbH die Gewährleistung für die verkauften Waren vollständig aus. Dies bedeutet, dass der Kunde keine Ansprüche aufgrund von Mängeln geltend machen kann, die bei der Übergabe der Ware vorhanden waren oder später aufgetreten sind.
6.2 Unbeschadet des vorstehenden Gewährleistungsausschlusses haftet die Peng Market GmbH dennoch für Mängel, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
6.3 Die in § 6 festgelegten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten auch für Ansprüche aufgrund von Mängeln.
7 Rückgabe und Widerrufsrecht
7.1 Rückgaben und Umtausch sind grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, das Gesetz schreibt dies ausdrücklich vor.
7.2 Die Peng Market GmbH gewährt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz kein Widerrufsrecht für Verbraucher. Durch die Bestellung der Ware(n) erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass er nach Abschluss des Vertrages auf ein Widerrufsrecht verzichtet.
8 Urheberrecht und Nutzungsbedingungen
8.1 Die Nutzung der Webseite und des Online-Shops der Peng Market GmbH (nachfolgend "Webseite") unterliegt den folgenden Nutzungsbedingungen:
8.2 Zugang und Nutzung: Der Zugang zur und die Nutzung der Webseite ist für den persönlichen Gebrauch und für Informationszwecke gestattet. Der Nutzer verpflichtet sich, die Webseite nicht für rechtswidrige Zwecke oder Handlungen zu nutzen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstossen.
8.3 Urheberrecht und geistiges Eigentum: Alle Inhalte auf der Webseite, einschliesslich Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Videos und sonstiges Material, sind urheberrechtlich geschützt und das geistige Eigentum der Peng Market GmbH oder ihrer jeweiligen Rechteinhaber. Die Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung oder Verwendung dieser Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Peng Market GmbH oder des jeweiligen Rechteinhabers untersagt.
8.4 Haftungsbeschränkung: Die Peng Market GmbH ist bemüht, die Webseite stets aktuell und fehlerfrei zu halten, übernimmt jedoch keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Webseite. Die Nutzung der Webseite erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers.
8.5 Externe Links: Die Webseite kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten. Die Peng Market GmbH ist nicht verantwortlich für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser externen Webseiten und übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den Zugriff auf oder die Nutzung solcher Webseiten entstehen.
8.6 Änderungen der Nutzungsbedingungen: Die Peng Market GmbH behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Nutzungsbedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Webseite. Durch die fortgesetzte Nutzung der Webseite erklärt sich der Nutzer mit den geänderten Nutzungsbedingungen einverstanden.
8.7 Verstösse gegen die Nutzungsbedingungen: Bei Verstössen gegen diese Nutzungsbedingungen behält sich die Peng Market GmbH das Recht vor, den Zugang zur Webseite ganz oder teilweise zu sperren, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
9.1 Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen der Peng Market GmbH und dem Kunden ist Luzern, Schweiz.
10 Streitbeilegung
10.1 Im Falle von Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten oder Ansprüchen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden die Parteien zunächst in gutem Glauben versuchen, eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen.
10.2 Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, sind die Parteien verpflichtet, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte ein alternatives Streitbeilegungsverfahren, wie zum Beispiel Mediation oder Schlichtung, in Erwägung zu ziehen. Die Parteien können sich auf einen unabhängigen Mediator oder Schlichter einigen, der dabei helfen soll, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
10.3 Die Teilnahme an einem solchen alternativen Streitbeilegungsverfahren ist jedoch nicht verpflichtend, und jede Partei behält sich das Recht vor, jederzeit rechtliche Schritte einzuleiten, um ihre Rechte und Interessen zu schützen.
10.4 Die Bestimmungen dieses Abschnitts 10 beeinträchtigen nicht das Recht einer Partei, eine einstweilige Verfügung oder andere vorläufige Rechtsbehelfe bei einem zuständigen Gericht zu beantragen, wenn dies erforderlich ist, um irreparablen Schaden abzuwenden.
11 Vertragssprache
11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch. Sämtliche Kommunikation und Dokumentation im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschliesslich Angebote, Bestellungen, Auftragsbestätigungen und sonstige rechtliche Dokumente, sind vorrangig in deutscher Sprache abzufassen. Die Peng Market GmbH kann jedoch nach eigenem Ermessen Informationen, Produkte und Teile der Webseite in englischer Sprache zur Verfügung stellen.
11.2 Sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Teile davon in eine andere Sprache übersetzt werden, einschliesslich Englisch, gilt im Falle von Unstimmigkeiten, Auslegungsfragen oder Widersprüchen zwischen der Übersetzung und dem deutschen Originaltext stets der deutsche Text als massgeblich und verbindlich.
12 Schlussbestimmungen
12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
12.2 Die Peng Market GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB gelten ab ihrer Veröffentlichung im Online-Shop der Peng Market GmbH.
Luzern, den 24. März 2023